Éclairez les angles morts dans vos modes opératoires

Nous connectons les insights clients, opérationnels et organisationnels pour traquer et améliorer vos résultats.
Nous analysons les frictions dans votre modèle et décryptons les actions.
Nous vous aidons à aller plus loin avec ce que vous avez déjà.

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Nos 2 axes d’expertise

Prospective Stratégique

“Je veux me servir des mutations actuelles pour innover et me dépasser, durablement.”

Nous vous aidons à qualifier et à lever des frictions dans la chaîne de valeur de votre organisation et à gagner du temps sur l’analyse du contexte et des opportunités.

Nous vous aidons à vous projeter concrètement. Nous vous accompagnons pour trouver des usages à l’IA qui ont du sens pour vous.

ROI d’optimisation & transformation

“Nous voulons cibler les zones de pertes de nos revenus et en faire des leviers de croissance.”

Quand une transformation sa fait avec une connaissance biaisée de l’existant, elle échoue, l’IA ne fait pas exception.

Nous vous aidons à comprendre les pratiques réelles et à engager les collaborateurs, cross silo.

Démarrer avec yaga!

Et un RDV 100% gratuit pour répondre à toutes vos questions.

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Coûts, risques, complexité, évolution du marché, vitesse, revenus, qualité.. Nous vous aidons à viser les gisements qui cassent les patterns traditionnels.

Dépasser les suppositions et agir sur ce qui est tangible pour vous

Scanner les comportements réels et votre organisation et tester les hypothèses issues du marché.


Challenger les logiques traditionnelles

Mettre la tech au cœur de votre modèle ne suffit pas.

Nous mesurons l’impact des frictions des pratiques de terrain sur votre modèle économique et opérationnel pour trouver des leviers d’adoption intrinsèque.

Vous redonner la capacité à décider

Implémenter, automatiser et
pérenniser vos circuits de production
et vos metrics.

Nous définissons avec vous des KPI d’érosion de valeur versus the definition of done. Nous vous aidons à fonder des systèmes répétables.

Notre
approche
est transparente

Notre philosophie 
‘done-with-you’ repose
sur la transparence totale et l’amélioration continue.

On détermine ensemble vos besoins

Vous cherchez à amorcer une transformation majeure de votre activité? Vous voulez vous assurer du match entre votre service et sa cible? Vous visez l’amélioration de la satisfaction de vos clients? Vous souhaitez stimuler l’adoption sur votre projet de transformation ?

On choisit le format le plus adapté

Vous avez besoin d’une opération éclair pour défricher un sujet ? Vous avez d’ores et déjà une idée précise et vous souhaitez que l’on vous aide à la mener à bien? Un service à la carte semble le plus pertinent?

On vous accompagne à chaque instant

Nous définissons avec vous le mode de collaboration précis : les fréquences des points de synchronisation, la disponibilité des populations ciblées, le format de transmission.

A chaque fin d’étape on organise un bilan

Durant cet échange, nous nous assurons que nos outcomes vous conviennent, que les missions réalisées soient à la hauteur de ce que vous espériez.

Prêt à booster vos produits et services avec yaga?

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On accélère votre business en dopant l’expérience de vos clients.

On optimise vos circuits internes pour soigner l’expérience des collaborateurs !

analytics

critical thinking

journey analytics

ideation

product – market fit

tracking usages

métriques systémiques

mentorat

reporting

reporting

adoption

engagement

GTM/PMF

prospective

dark funnel analysis

priorisation

centricité client

efficacité

ROI

customer centricity assessment

Notre méthode est conçue pour vous aider à avancer efficacement

on prend soin des

Coûts, Confort, Contrôle

Yaga est dédié aux entreprises qui veulent augmenter le ROI de leurs produits et services en agissant sur l’adoption.
On relie les expériences, la valeur client, l’ingénierie, l’organisation, la marque et bien plus encore,
On aide à maîtriser leur évolution, grâce aux métriques d’usage et d’efficacité.
C’est notre approche des 3C : Coûts, Confort, Contrôle.

Nos autres offres principales

Services Growth and Adoption

Evaluez et optimisez vos processus, services, workflows. Construisez-les en ligne avec les usages et les pratiques réels de vos utilisateurs et clients. Appuyez-vous sur les standards d’évaluation et d’optimisation uniques. Bâtissez-les comme un parcours, un funnel de conversion pour vos parties prenantes, interconnectés par leurs objectifs, enjeux et irritants afin de susciter l’adoption en augmentant leur efficacité.

Design Leadership et Ops

Créer et pérenniser votre équipe design. Bâtir cet actif de votre organisation en phase avec vos contraintes, vos cycles de production et votre écosystème, tout en respectant les meilleures pratiques et standards du marché.

Go to Market

Définir la vision, le product-market fit et la valeur utilisateur.
Nous vous aidons à valider vos hypothèses à travers des études centrées sur le positionnement et la valeur client, nous vous aidons à définir votre proposition de valeur et votre vision, et à concevoir l’expérience future de vos clients.

Connexion CX et EX

Activez le gêne de centricité client dans votre ADN. Grâce à notre outil d’évaluation basé sur le pratiques concrètes et les essentiels d’expérience. Obtenez un score et des recommandations actionnables, puis déclenchez les premières actions en seulement 1 journée de sensibilisation et de prototypage.

Innovation at Scale

Nous créons les conditions pour innover, challenger, résoudre les problèmes complexes en structurant et prototypant vos idées
Nous vous aidons à savoir sans cesse s’adapter, briser les patterns et activer les expériences à travers nos formats sur mesure.

Change Management

Augmentez votre démarche de change management en suscitant l’adoption intrinsèque, grâce aux techniques d’engagement des parties prenantes et la structuration de la cible sous forme de la user journey (compatibles PROCSI, CMI, CM for Agile, etc.).

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